小罐茶12岁:庆贺与惊醒
小罐茶,作为新时代中国茶的一个创新品牌,用科学研发思维、工业化生产、标准化产品、品牌化营销,打开了中国茶的新空间、新可能。如今,孕育诞生于2012年的小罐茶已经走过了12年的光阴,迎来了自己的第一个本命年,要庆贺,也要惊醒。
小罐茶创始人杜国楹在小罐茶十二周年发布会现场。
庆贺,是因为这个现象级品牌也曾遭遇惊涛骇浪,甚至被预言命不长久,在这个越咒越壮的第一个本命年,庆贺就是“再出发”的江湖贴——要在下一个十二年中继续自己的使命!
惊醒,是因为一万年太久,日月鞭人只争朝夕。所以,在第一个本命年,小罐茶推出了一系列新举措。在产业领域,推出“敢保真”战略,要推动中国茶行业透明化、诚信化;公布了“专利开源”计划,将135项制茶专利向全行业、全社会进行开源。在市场领域,携手“霸王茶姬”探索中国茶的新合作方式;2024年小罐茶门店融入以上新理念,全国门店扩张至2040家……
小罐茶敢保真门店。
那么,在品牌营销领域,小罐茶又有哪些值得总结的举措呢?
小罐茶:文化创新与传播的自觉
为迎接2025蛇年春节,小罐茶联手天坛文化献上新春好礼:祈年礼盒开启新年好彩头、新势头,新礼盒一上线就大受追捧、供不应求。小罐茶表示:不是我们搞销控,而是市场太热情。
小罐茶x天坛文化 祈年礼盒。
任何产品、品牌作为一种物质形态,都承载着文化信息。这些信息既是品牌方企业理念的产物,也与地域文化消费时尚深度融合,成为企业品牌的骨与肉,也成为消费者感受、认知品牌个性和质感的“颗粒度”。在这个领域,小罐茶对于“福文化”的开发与传播无疑是非常成功的,值得媒体关注、研究。
“福文化”是中国传统文化中一个独具特色的文化现象,上至帝王贵胄下到平民百姓,大家对“福”都有发自内心的祈望与追求。小罐茶对“福文化”的开发和传播,是建立在对传统文化深刻的体认、认同与服膺之上的自觉行为,不如此,就无法解释小罐茶近些年来一直在围绕“福文化”主题进行开掘,从远一些的子鼠丑牛寅虎卯兔,到近一些的辰龙巳蛇,不论岁序如何变换更替,“福”的主题一直未变。从北京恭王府的“天下第一福”,到司马台长城中国民间工艺非遗技艺集大成的“百匠·百福”作品展,从联手新华网数字人、中华文化推荐官筱竹送出“福器满堂”礼盒,再到今年饱含祈福意象的天坛祈年礼盒,构成了一个“福文化”主题产品系列、“福文化”传播系列。相信随着这个主题的开掘和延续,它本身也会成为小罐茶品牌和文化的一部分。由此可见,如果没有品牌文化、企业文化与传统文化的自觉结合,是不可能有这些创新成果的。
小罐茶「福文化」历年联名礼盒。
守正:小罐茶依托“福文化”展示正心正念
中华文明五千年,创造了人类历史上堪称最灿烂最博大精深的文化,中国企业大都对文化传承和创新传播持有积极态度;背靠各茶区悠久丰富的历史文化,面向今天“盛世兴茶”的蓬勃市场,茶企业也几乎概莫能外地愿意与传统文化积极拥抱、创新传承。这就必然要涉及到企业对传统文化的态度——守正创新。
“守正创新”四个字很简单,但实施起来并不简单、也不容易。何谓“正”?如何“守正”?“守正”与“创新”如何相得益彰?如何在继承传统文化基础上创新性发展?如何将传统文化的精华结合今天的时代生活创造性转化?这个课题无不在考验着企业的理念和能力、初心与情怀。
在与传统文化结合创新发展上,茶企业也不是没有走过弯路。多年前,中原某地开茶节“挪用”所谓少女采茶传统,面向社会征集采茶少女,不仅要求是未初潮的少女,还要她们将采来的茶叶贴身置于胸前,以吸收、制作什么“乳香茶”。这个做法立刻招致社会公众的口诛笔伐。
在文化创新上,小罐茶副总裁梅江特别强调了正心正念的重要性。“守正很重要,我们的初心是结合当下,将优秀的传统文化发掘、传播,形成服务当代茶消费茶生活的文化IP,绝不能哗众取宠,更不要说想借歪门邪道”。要用今天的社会主义价值观对其进行取其精华、去其糟粕的批判性继承,这是创新性发展、创造性转化的基础工作。他说,如果没有这个守正的能力,创新就容易失去方向。
小罐茶秉持传承、创新非遗文化的初心。
创新:小罐茶借茶“传福送福”
“当然,仅有守正没有创新,就无法发展,无法更好服务当代的茶生活。”梅江说,“我们钟情福文化,是因为福文化作为吉祥文化的一部分,既拥有广泛的受众,又包含自强不息的民族精神,茶品与福文化的结合,不论是物质形态的设计、包装,还是精神赋能、健康引领,都是一个完美的文化母题。所以,我们持续不断在福文化领域进行开掘。就是希望持之以恒将福文化及其丰富内涵传递给广大消费者,在共同的茶生活中领会‘生在福中要知福’的境界!”
小罐茶在与“福文化”的研究结合中发现,中国的“福文化”有其独有的产生背景,积淀了丰富的哲学内涵,以及世俗生活的诸多实践经验。
首先,“福”是“福、禄、寿、喜、财、吉”六大吉祥之首,是中国百姓共有的愿望、企盼,所以中国人都会“求福、纳福、惜福、祝福”。“福”分为长寿、富贵、安康、好德、善终“五福”,既是物质满足,更主要是精神富足。“福文化”是中国悠久农耕文明的产物,是对农耕文明经验的提炼,包含了对自然规律的体认,对五谷丰登国泰民安的祈望。今年小罐茶与天坛祈年文化的结合,骨子里体现的是农耕文明根深蒂固的对土地、对农业、对劳作的顶礼膜拜。“年”在甲骨文里由两部分组成,上面是一束穗子下垂的禾谷,下面是一个弯腰、伸臂的人,人背着收割了的庄稼,形象地表达出了“年”字的本义——五谷丰登。所以,祈年就是祈望丰收,而丰收除了风调雨顺,还要靠人的辛勤耕耘。
小罐茶x天坛文化「年富一年」礼盒新年祈福签。
其次,中国人对“福”的追求,不是对上天的祈求,是在人的精神张扬与坚韧自强之上的“自我精神鼓励”。放眼世界范围,比中国更悠久、更持续、更成功的原生农业文明并不多,中国之外的文明古国在文字、民族、国家都屡遭毁灭、中断的条件下,没有形成中国独有的远离宗教而世俗生活和秩序至上的社会文明体系。我们信奉“愚公移山”“夸父追日”“精卫填海”,同时又希望天人和谐,但不会把宝全压在神明身上,这就是中国人的“福”,和西方世界对上帝主宰力量的臣服有着天渊之别。在民族复兴高歌猛进的今天,当代中国人普遍相信“越努力越幸运”,这是悠久“福文化”对“天行健,君子以自强不息”的通俗今译。
正因为华夏九州不同的农业耕作、不同的民族与文化都会追求“福”,才产生了超过一百种对“福”字的书写这样的文化奇观。2022年春节,小罐茶在北京古北水镇司马台长城进行了一场别开生面的“小罐茶·百匠百福国粹作品长城展”,由全国各地100位国粹传承人创作的、用一百种传统工艺完成的“福”字造型,为走出疫情的国人送上极具文化共鸣的新春祝“福”。
小罐茶·百匠百福国粹作品长城展。
小罐茶“有福同享”:
让工业与农业、茶叶与生活携手
经过多年来持续的挖掘与融合,小罐茶的“福文化”主题系列产品已经形成了自己的特色,也将企业自身的文化气质融入其中。对此,梅江从两个结合作了解析。
小罐茶副总裁梅江在分享会上发言。
第一个结合是工业文明与农业文明的结合。梅江说,小罐茶本质上是工业文明的产物、现代商业的营销,但她始终与农业文明有着血与魂的密切联系。一方面,小罐茶的出发原点是对中国茶的热爱,也是对茶产业农耕文化的深刻理解与高度尊重。另一方面,小罐茶也用工业文明的标准化、科学化、规范化为茶叶这个非标农产品赋予了新的内核。去年小罐茶实施的“敢保真”战略,目标就是要破除掉行业长期不规范行为体验给消费者形成的茶叶真假莫辨、水分很大的恶劣感受。“小罐茶的品牌价值和商品价值是公开的、透明的、一致的。”梅江说,“我们每年的‘福文化’主题迎春礼盒如此热销,除了‘福文化’的加持与亲和之外,送的人知道这产品是过硬的,收的人也确信这茶礼没水分、诚意足。”关于“敢保真”战略的详细解读,我们还会在后面推出。
第二个就是“福文化”的世俗智慧,与当代茶生活、当今年轻消费群体的紧密结合。梅江说,这既是“福文化”激发活力、服务生活的内在需要,也是扩展小罐茶产品文化界面、更深融入热气腾腾世俗烟火的努力方向。比如,我们要总结梳理、编辑出版“福文化日历”,将百姓生活中的“福”与“慧”结合起来。你打开一页看到“吃亏是福”,这是自我安慰自欺欺人,还是世事洞明因地制宜的生存智慧?为什么“福祸相依”?为什么“福无双至”“月盈而亏”?我们会给出新认知、新解读。中国的文化自信一定离不开老百姓对自己民族文化的再认识、再利用、再生发。工业化、标准化、数字化不要高冷,一定要能够创新性发展、创造性转化出新时代下里巴人的阳春白雪,我们小罐茶就是要持久做这个事情,欢迎大家也参与进来,这叫“有福同享”!
依靠自强不息奋斗不止,中国人的“福气”越来越多。依靠“敢保真”战略,小罐茶要给消费者送上满满的“福气”,这不单单是一种期盼祈望,而是通过创新推出一套全方位的品质保证和消费者信任构建体系,让消费者从此告别茶叶真假莫辨、鱼龙混杂的烦恼,放心舒坦地享受每一口茶。
出品:中华合作时报·茶周刊全媒体