茶产业十大趋势——数字引领未来
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一头大象-普洱茶

茶产业十大趋势——数字引领未来

产业的发展,往往受到多方因素影响制约。其中,以品牌突破为核心,带动全产业链所有资源协同运作,是茶行业在时代浪潮中能够经久不衰的重要推动因素。

为进一步剖析茶品牌特色,为产业发展找寻确定性的前行方向,“说茶”联合茶叶品牌营销专家、中国茶叶商学院特聘教授、《销售与市场》行业顾问、《茶叶品牌密码》作者、奇思品牌创始人田友龙,特启动“品牌方法论——茶品牌构建与升级的方法解读”系列专栏,剖析茶品牌升级发展的方式方法。

千变万化,不如拥抱数字化!

移动互联网时代,万物皆数字,唯有用数字作用为底层,重构经营的DNA,茶企才能点亮未来。

数字浪潮,全球经济新引擎

互联网风起云涌,全面融入生产与生活,并快速泛化为基础设施,引发一场轰轰烈烈的产业数字化革命运动,数字化浪潮已成为全球经济的新引擎!

重构生产模式——柔性定制

互联网的普及与迭代,聚合延伸出庞大的数字技术体系,大数据、人工智能、云计算、5G等技术是一种颠覆性的力量,重组生产流程和生产方式——变流水线大生产为小批量个性化定制,让产品既有个性又有成本优势,满足了信息时代“一人经济”模式而备受推崇。

茶产业十大趋势——数字引领未来

△浙江省茶产业大数据(来源:中国茶叶加工)

重塑底层逻辑——价值协调

互联网消除时空间隔,让割裂的经营流程串成链且相互协同,降低成本,提升效率。更重要的是互联网让信息变得对称,世界变得透明,组织必须从封闭走向开放,引发经营底层逻辑重塑——组织不再是控制和输出者,目标也不再是全心全意为用户服务,而是把大家聚合在一起,帮助大家实现梦想。企业成为价值协调者,共建共治共享成为新使命!

重建品牌规则——自我映射

互联网让人们从集体中走了出来,个体崛起,个性解放,有了强烈的彰显自我的愿望。商业社会,任何一种生活态度,必须借助商品来表达;品牌必须把用户内心的需求和愿望表达出来,承载价值主张,表达生活哲学,成为用户的自我映射,这是互联网时代品牌的新规则。

数字之旅,战术级的营销工具

面对数字化浪潮,茶企从来没有拒之门外,而是积极拥抱!方法无外乎渠道和流量这是战术级的运用,数字是营销工具而非品牌基因,这件事说起来有那么一点点沉重!

茶产业十大趋势——数字引领未来

△浙江理工大学研发的智能采茶机器人(图片来源:浙江理工大学)

市场迟到者,行动迟缓

茶是市场迟到者,流行拿来主义,习惯于找到参照标杆再行动,一般不会成为天下先,无论是电商还是内容营销,行动上都慢了半拍。时至今日,全渠道电商还未成为茶企的标配,全网营销也只有少数头部企业在实践,茶企对数字化的钝感可见一斑。

系统封闭、思想不开放

茶是农耕文明的代表,是一个相对封闭的传统产业,思想保守甚至有点僵化,对新思想新技术接受慢融入更是有限。数字化是最前沿的技术,而且一日千里,茶企理解和把握起来都很吃力,自然赶不上趟。要玩转数字时代,茶企必须开放思想,努力学习!

企业不强,人才缺乏

茶是一个起点不高不低的行业,规模不大不小,硬件设施不好亦不坏,工作环境不差也不优,对人才的吸引力一直就不强。茶企多位于三四级城市,那里不是年轻人心中的诗与远方,更难吸引吸引年轻人入行,数字化的生力军是年轻人,茶企数字化之路有先天不足,难以立于数字化浪潮之尖。

深度拥抱数字化,打赢未来之战

数字化浪潮方兴未艾,世界加速进入数字经济时代,茶企必须全面深度拥抱数字化,从战术工具升级为战略行动,将数字作为底层进行品牌重塑,重建企业核心竞争力,才能赢得未来之战,舍此别无它途。

智造内容,建立链接体系

移动互联网时代,处处是平台,人人是媒体。任何一个企业都必须通过多个第三方平台创造自主知识产权的内容,无缝与人们自由相连,品牌才能与用户建立联系,才能进入用户本真的生活。

茶非刚需,用户一般只会外脑储存,链接系统就显得更重要一些,必须智造SEO、社交、分发、泛流量四大内容体系,解决认识茶、理解茶、买对茶、喝好茶四大难题;茶才能进入用户生活,成为一种选择!

茶产业十大趋势——数字引领未来

△八马茶业第七代智能化生产线(图片来源:八马茶业)

产品数字化,打造复合体

数字时代,任何产品都必须用功能解决问题,用链接拉近距离,用强情感让用户亲近,产品必须是“功能+内容+情感”的复合体,成为链接与流量入口,载着用户的梦想一起飞,才能赢得人心。

茶叶“树叶+软件”的复合产品发挥空间更大:其一,是将产品和信息合二为一,让产品与用户精准自由链接;其二,以虚拟现实来完善体验场景,让品饮更有仪式感,其三,敏锐捕捉用户的喝茶习惯,让用户喝对茶,喝好茶。用户才能真正体验到茶的魅力,茶才能成为用户的日常。

社交品牌,引爆圈子经济

数字经济时代,个体是商业的基本单元,品牌必须从个体出发,从个体升华出共情价值吸引志同道合者建立起生活圈子,由此把一个人的喜好变成一群人的狂欢,圈子经济也就形成了。

茶是人与人的连接符号,其品牌建设强调社交第一,用户借茶传递自己的价值信号,标明一种身份,获得一种认同,由此将五湖四海的茶友聚成一个茶圈子,共同说茶喝茶,品味茶生活,茶成为小圈子的信仰,社交品牌也就建成了。

构建平台,共建共享

信息时代,用户拥有使用者、传播者、建言者等多身份,生产者与消费者的界限模糊,必须由封闭走向开放,吸引用户全面参与品牌建设,建成一个互信、互爱、互益的平台。

茶企平台化不仅仅是让用户建言,更重要的是让用户参与建造,从起点开始就让用户与产品融为一体,茶才能承担起用户自我映射的重任,产品与顾客梦想合二为一,顾客真正成为品牌的主人,才会与品牌一道共同成长!

茶产业十大趋势——数字引领未来

△高原山地采茶机器人(图片来源:科技彩云南)

无边界渠道,建设数字闭环

数字化战略,无边界渠道是最后一环,线上线下融合,打破传统渠道的时空概念,与用户数字化生活无缝对接,满足用户任意购,数字化战略才形成闭环。

茶企无边界渠道建设,以人为中心,整合空间价值和时间价值;交易线上线下自由滑动,承载情感,传递思想,实现购买愉悦化和价值最大化,渠道成为品牌与用户链接的核心界面和闭环锁点,数字化才能转化为市场成果。

来源:说茶ShowCha  田友龙,信息贵在分享,如涉及版权问题请联系删除