当下,在茶行业转型升级中,大众品饮市场的突破变得更为关键,虽然线下茶叶实体受到了极大冲击,茶叶回归大众消费的趋势仍然是不可逆的,抢占茶叶实体终端,也成为了茶企的工作重心。
大众消费趋势明显
线下抢占“终端”成茶企逆袭关键
眼下,包括茶叶经销商在内的茶叶流通渠道,意识到自身的角色也逐渐在发生转变,经销商扮演“搬运工”的角色很容易被边缘化,他们要更多的去了解C端有什么需求,以及他们的消费习惯与特征。
面对茶叶大众消费的回归,茶企与经销商,都在思考如何更好的触达到消费者,黏住消费者,并让消费者的购买决策更快。
无论是站在经销商的角度,还是从品牌方增加市场增长点的角度出发,终端面对最直接的消费群体,掌控终端具有战略意义
面对茶叶消费市场形势的转变,茶企与经销商的协作关系也再次被重新定义:大家更愿意谈“同呼吸,共命运”,彼此赋能。茶企不再是单纯的供货、压货,而经销商也更应该承担一定的提供当地营销与服务的职能作用。
茶企茶商也更在意如何提高消费者饮茶的频次,怎么样能让客户或消费者快速分享自己的产品,如何让消费者觉得自家的服务就是比别人快而且好。
正如上面所言,在抢占终端上,我们身边就有很好的参考与学习对象——新式茶饮品牌。新式茶饮品牌在对终端的改造与管理能力,以及对消费者的洞察与需求挖掘上,是值得参考与借鉴的。
布局加快,线上营销将常态化
在疫情的冲击下,茶行业都看到了直播、社群、小程序、微店等线上平台的力量。今年许多茶企茶商已开始寻求线上增长路径。一些品牌也在把一部分营销资源投入到线上,如直播卖货、做茶叶电商、邀请粉丝“云逛店”,都想方设法去搭建属于自己的私域营销平台,加速线上线下的融合。
尽管现在茶叶市场短期内不容乐观,但业内普遍认为“长期不悲观”。线上运营成为了茶企获客能力,以及应对单一渠道流量抗风险能力的必要法门。
有数据显示,2019年中国茶叶线上市场规模达到235.0亿元,相比于2018年,增长了14.6%。预计2020年将达到265元。
目前茶行业线上市场还处于扩容式增长阶段,各品牌都有机会在“增长”上下功夫。
这从去年行业内茶叶线上市场发生的一些变化来看,或许你会有更深的感受。
2019年的双十一,大益首次进入了天猫“亿元俱乐部”,中茶、八马、竹叶青等一些头部品牌线上增长较快,它们在产品结构和线上战略等方面的调整到位,可以预计,今年下半年,一些头部茶企将逐步引领行业在电商上的突围。
而一些成长型品牌茶企,也早已在去年进行了品牌升级,有些则在不断完善产业链布局,它们同样也是接下来茶行业深耕大众消费市场的催化剂。
所以,想要布局线上茶叶市场,茶企不仅思路上要打破禁锢,行动上也要快。面对茶叶回归大众消费这一市场趋势,茶企更要同步做好面对线上茶叶消费需求不断升级、茶叶消费群体年轻化的这种变化。
总之,茶企在大众市场的竞争中,则更需要贴近如今茶叶消费者的消费习惯与生活方式。中国传统茶本身有着深厚底蕴,这是中国茶的优势,但在茶叶消费大众化的趋势下,大家更愿意看到茶企在基于传统的优势上,能在线下终端体验、线上营销上给消费者带来一些“不一样”。