都想在茶叶市场恢复期逆势而上?做出“特色体验”才有希望
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都想在茶叶市场恢复期逆势而上?做出“特色体验”才有希望

  随着疫情防控形势持续向好,茶叶的市场正在加快恢复,对茶企而言,如何更好的承接这一波消费需求,抓住市场复苏期的发展机遇,也变得十分紧迫。

  这3个方面,要持续加码

  面对茶叶消费的复苏,茶企与经销商都要思考如何更好的触达到消费者,黏住消费者,并让消费者的购买决策更快。茶企茶商们极有可能集中在以下几个方面,来一决高下:  

  首先,大家都会加大茶叶线上业务的拓展。疫情后,一些茶企已经在深度挖掘线上业务。从个人消费到大批量定制的团购,从电商平台、到直播小程序,要围绕茶叶消费进行线上多场景开发。

  其次,大部分茶企会重视茶企数据化建设,运营精细化。无论是直播、电商还是社区运营、会员体系建设,都让茶企意识到了未来数据化建设的重要性。  

  比如,配合线上业务的开发,品牌要激活线上流量池,都需要数据支持;而做好终端门店运营;也要有意识借助智能化管理工具,来提升运营效率。  

  此外,茶企会更加强化产品营销,让“健康”显性化表达。疫情的爆发,让消费者更加关注健康消费,茶行业应该抓住风向,进行新产品的研发,为消费者提供更加健康、安全的茶叶产品。  

  茶叶是健康饮品,一直是茶品牌在强调的标签。但相比过往的概念化提出,茶产品“健康、有益”的显性化表达,将会在今后变得更加重要。而如何让健康这一标签更具体、更有针对性,这是对茶产品开发人员与营销人员的极大考验。

  想要逆袭,就要做出特色体验

  与大多数产品一样,茶行业的“消费体验”也非常关键。如果能从体验上做出自己的特色,那显然更有机会逆势而上。  

  于消费者而言,体验上最有感触的可能就是“产品”与“服务”。在众多年轻人眼里来看,目前大部分茶企的体验仍然做得不够“特色”,也就是不出彩。  

  如何让消费者通过品饮体验,觉得你的茶品很棒;如何让消费者愿意在你这样的品饮空间里喝茶并愿意在社交媒体上分享,这是接下来的竞争关键。

  疫情之后,众多品牌会进行终端门店的优化跟深耕。兴茶君认为,最重要的一点就是在不同场景中做不同类型的茶叶终端门店。  

  

  比如,在社区附近,那么茶叶店里的产品相比其他渠道要丰富一些,因为社区里的门店需要消费者的复购频次。如果是在办公楼附近,消费者更看重的是效率,这种效率表现在购买的方便,冲泡的便利等。

  因此,即使是提供同类产品,每个茶品牌也应该费劲心思,去为消费者做出“独特体验”。  

  对茶行业而言,疫情过后茶叶消费终会归回正常消费需求,茶饮行业还会持续发展,“危机”过后也蕴藏着“机会”。从产品到服务上来打造自己的“特色体验”,这条路径有着极大的机会。  

  所以,在茶叶市场回暖,茶叶消费逐步释放的过程中,兴茶君相信,更多的品牌茶企会以产品为核心,强化营销与门店体验,承接好这一轮消费需求,在茶叶消费市场上取得新的突破。