在数字化、低碳化等可持续发展浪潮的驱动下,关注环境、社会、治理绩效的ESG指标体系建设正成为本土企业的新课题。7月18日,沪上阿姨鲜果茶(以下简称“沪上阿姨”)在成立十周年之际正式发布新茶饮加盟品牌首份ESG报告,从环境、社会、公司治理三大方面着手,全面展现公司过去一年来在创造就业岗位、推动绿色消费、助力乡村振兴等领域的重要进展与成绩。
在国家“双碳”战略指引下,可持续绿色发展浪潮正在快速席卷全球的消费市场。在环境层面,沪上阿姨一直以来秉持着“让消费者享受健康茶饮的美好,帮助奋斗者赢得美好生活”的使命,坚持绿色低碳发展,始终践行对环境友好的承诺。
在生产运营环节,沪上阿姨力主推行以精益管理和节能减排为核心的“绿色工厂”建设;在包装材料方面,沪上阿姨优选环保包装材料,使用可降解杯袋及PLA材质吸管,替代了250吨不可降解塑料杯袋和825吨不可降解塑料吸管的使用;此外,沪上阿姨从海洋保护、动物保护,水土保护等多方面倡导绿色发展,携手中国绿化基金会等公益组织,共促绿色生态环境发展。
在公司治理层面,沪上阿姨将食品安全和合规运营作为企业的立身之本,通过建立“全链条+多重品控”的鲜果茶质量体系,完善仓储物流建设与数字化门店管理等手段,提升经营管理效率的同时,有效的保障了每一杯鲜果茶从果园到餐桌的品质和安全。
截至目前,沪上阿姨在营门店数量超过6500家,创造创业、就业岗位超过32000个。多年来,公司在探索企业社会责任及公益创新方面层面不断发力,致力于让品牌成为带动就业创业,促进产业发展的“助推器”。2022年,沪上阿姨共开展32场公益活动,并在行业内首创“无声的店”公益助残项目,在营门店6家,直接带动18名残疾人上岗,59名残疾人受益。
创新助农业态,助力乡村振兴。2022年,沪上阿姨还通过采购皇冠梨、青柠檬、西瓜、小青柑等各类水果,累计帮助约7244户农户。在乡村振兴战略实施的大背景下,沪上阿姨凭借技术、管理、产品、供应链等多维度创新,在带领农民致富增收、提高农业生产效率、培育乡村新产业新业态等方面积累了诸多经验。例如,沪上阿姨首创五谷茶饮,长期助力哈尔滨市延寿县水稻产业振兴;携手福安市茶业协会启动“助力福安白茶高质量发展公益计划”;还首创“超顶刺梨”系列,将贵州重点特色农产品刺梨融入新式茶饮,有效促进了贵州刺梨产业发展。
据《2022年新式茶饮高质量发展报告》显示,去年中国新茶饮行业市场规模超过2900亿元,同比增长5.1%,门店数量突破48万家。随着国民生活水平和消费水平整体提高,以及消费者健康意识的觉醒,作为一种“健康、环保和可持续”的生活方式,新式茶饮以更有品质的茶基和更为健康的配料,以及年轻化的品牌形象备受消费者推崇。
顺应这一行业趋势,沪上阿姨自创立伊始,便紧紧围绕消费者的核心需求,在产品研发、制作工艺、场景营销等方面都进行了不断尝试和探索,促进行业焕发创新活力。2013年,沪上阿姨将五谷与茶跨界搭配,提出五谷茶饮的概念,随着品牌不断发展及Z世代消费者对健康清爽茶饮的需求,于2021年全面升级为全新的鲜果茶战略。去年,品牌快速推陈出新,打造了39个系列、84支新品,其中“仙仙青提”、“鲜炖梨”系列等爆款频出。未来,沪上阿姨承诺持续引领鲜果茶品类创新,传递健康茶饮的自然之美。
据品牌最新数据显示,过去一年,沪上阿姨全年热销超3.5亿杯,美团外卖店均评分4.8分以上;截至今年7月,小程序与微信社群已有超6000万会员。接下来,沪上阿姨将在“新零售”重塑行业格局的背景下,加速数字化转型进程,通过构建线上线下多终端全零售服务场景,实施精细化的用户管理和营销运营,在产品研发、品控、物流、员工及门店管理等各环节持续赋能,加快完成消费场景与体验的重构,为企业持续发展提供内生动力。
“如今,在经历十周年的风雨征程之后,沪上阿姨在不断沉淀与自我革新的同时,也在思考如何洞察企业愿景与社会发展的’共鸣点’,践行可持续发展路径。”品牌负责人表示,首份ESG报告的发布,是对沪上阿姨多年来坚守“长期主义”思维的一次折射,它从可持续发展角度带来的高标准的审视与改变,无疑也将为企业乃至整个行业思考从产业生态、技术及商业模式等角度出发,与社会共创造商业之上的价值带来更多借鉴意义。
来源:中国网财经
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